Om 17:00 een bestelling geplaatst om deze om 18:15 te laten bezorgen. Dik anderhalfuur later gebeld, het zou er elk moment zijn. Na 25 minuten weer gebeld, vlak daarna werd het bezorgd. Bij bezorging was alles koud en slap en de knoflook saus smaakte over datum.
Gebeld naar het bedrijf en uitgelegd wat de situatie was. Na een lange discussie komt het erop neer dat we ons eten weg konden gooien en de helft van het bedrag konden we maar terug krijgen. Dit betekend dus dat we 13 euro hebben betaald voor 2 uur wachten en alsnog geen eten hebben.
Onwijs slechte zaak!!!
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Price per person
€10–20
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
Als je het pizza prosciutto noemt beleg het dan ook met prosciutto in plaats van normale ham..
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Price per person
€10–20
Food: 2
Service: 4
Heerlijk eten opgehaald na bestelling. Het verliep allemaal soepel en was lekker.
Meal type
Dinner
Price per person
€1–10
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Zoveel spijt dat we hier hebben besteld.. dan betaal je bijna 40 euro en dan verwacht je, helemaal na meer dan een uur wachten wel dat je eten wel tenminste een beetje goed smaakt... maar nee, we hadden een pizza tonijn en 2 kapsalon en het was allemaal verbrand, en vraag me niet hoe de pizza was ook vies nat en slap en de patat ook, de kapsalon had veeel te veel patat en weinig Vlees. Smaak was ook gewoon niet lekker. We hebben het niet eens opgegeten ondanks de enorme trek. En mijn zoontjes en ik ook nog aan de schijterij en ziek misselijk... ik wil mijn geld terug. Echt wat zonde... never ever again....
Food: 1
Voor het eerst en het laatst hier wat afgehaald. De sla was al bruin, en mijn bestelde en betaalde cheesecake zat niet bij de levering.
Service
Take out
Meal type
Dinner
Price per person
€10–20
Food: 2
Service: 4
Atmosphere: 3
Zondag 2-7 3 pizza's besteld waar onder een pizza prosciutto met extra vlees (prosciutto is rauwe ham). Bij de eerste levering zagen we al snel dat dit normale ham was, gebeld met mededeling dat het normale ham was en geen rauwe ham. Na overleg nieuwe poging. 2e levering open gemaakt bij de voordeur meteen retour mee gestuurd. Opgebeld dat dit geen pizza prosciutto is. (Namelijk vorige week zelfde pizza besteld en dit was wel met de goede ham). Duidelijk gemaakt dat pizza met prosciutto geleverd moet worden en extra vlees, dus extra prosciutto. 3e levering zou je denken dat ze het snappen prosciutto ligt boven op de pizza dus in eerste instantie zou je denken he he.. maar al gouw kom je er achter dat je gewoon de oude pizza terug heb met de normale ham, alleen wat extra kaas er over heen en paar plakjes prosciutto.
Wat een afzetters, zo ga je om met klanten die vaker bestellen?! Deze klanten zijn jullie kwijt.
Als het gewoon normaal opgelost word prima maar op deze manier je fout oplossen door je klanten op te lichten gaat erg ver.
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Price per person
€10–20
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
We bestelden Sushi box family om af te halen en alles was klaar op de afgesproken tijd. De set zelf was van goede kwaliteit, de rijst was goed gaar. We waren heerlijk!
Service
Take out
Price per person
€20–30
Food: 5
Service: 5