Na telefonische bestelling waarin ons werd gezegd dat bestelling over 20 minuten klaar zou staan, kwamen we aan bij een enorme rij wachtenden voor ons. Manager snauwde ons af met: "we komen vanzelf bij u". Een bizar schouwspel ontvouwde zich voor ons terwijl we wachtte. Er werd voortdurend gevit op het personeel (dat jong en onervaren is maar echt hun best doet). De scene leek haast een HR-trainingsvideo van hoe je géén leiding moet geven; ik had medelijden met het personeel dat onder deze vrouw moet werken. Klanten gingen stuk voor stuk boos weg, maar nergens werden excuses gemaakt voor het wachten. Uiteindelijk hebben we een uur -een UUR!- zitten wachten op onze bestelling. Er kon vervolgens enkel een sarcastisch "bedankt voor uw geduld" met een doorrookte stem vanaf. Geen compensatie, geen excuses -en daar zou ik NIET zelf om hoeven vragen! Bovendien stond de friet inmiddels zo lang op de toonbank dat deze lauw was. Daarnaast twijfel ik eraan of de burger vegetarisch was (de enige vega optie btw), zo'n last en nare dromen heb ik ervan gehad (vegatariers die weer eens per ongeluk vlees eten weten precies wat ik bedoel).
Geloof reacties van dit bedrijf in de reviws niet: van 'we zorgen altijd voor een oplossing' is geen - enkele- sprake.
Tip aan allen: vermijd deze tent en rij even door naar de dichtbijgelegen Mac.
Service
Take out
Meal type
Dinner
Price per person
€10–20
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
Telefonische eten besteld. We zouden het over 20 minuten komen ophalen. Toen wij daar 20 minuten later waren hebben wij nogmaals 40 minuten moeten wachten. Wanneer wij vroegen wanneer het eten klaar zou zijn kregen we te horen: het komt wanneer het komt. Dat je moet wachten als het druk is is begrijpelijk. Alleen dan wel realistisch zijn in de tijd die gegeven wordt. Nu wekt het irritatie op.
Eten zelf was prima. Had warmer gemogen. Helaas de saus van de mixed grill vergeten.
Food: 3
Service: 1
Atmosphere: 4
Lekker eten en vriendelijke bediening in een mooie ambiance.
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Price per person
€10–20
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Recommended dishes
Patat En Chicken Wings
Na telefonische bestelling waarin ons werd gezegd dat bestelling over 20 minuten klaar zou staan, kwamen we aan bij een enorme rij wachtenden voor ons. Manager snauwde ons af met: "we komen vanzelf bij u". Een bizar schouwspel ontvouwde zich voor ons terwijl we wachtte. Er werd voortdurend gevit op het personeel (dat jong en onervaren is maar echt hun best doet). De scene leek haast een HR-trainingsvideo van hoe je géén leiding moet geven; ik had medelijden met het personeel dat onder deze vrouw moet werken. Klanten gingen stuk voor stuk boos weg, maar nergens werden excuses gemaakt voor het wachten. Uiteindelijk hebben we een uur -een UUR!- zitten wachten op onze bestelling. Er kon vervolgens enkel een sarcastisch "bedankt voor uw geduld" met een doorrookte stem vanaf. Geen compensatie, geen excuses -en daar zou ik NIET zelf om hoeven vragen! Bovendien stond de friet inmiddels zo lang op de toonbank dat deze lauw was. Daarnaast twijfel ik eraan of de burger vegetarisch was (de enige vega optie btw), zo'n last en nare dromen heb ik ervan gehad (vegatariers die weer eens per ongeluk vlees eten weten precies wat ik bedoel).
Geloof reacties van dit bedrijf in de reviws niet: van 'we zorgen altijd voor een oplossing' is geen - enkele- sprake.
Tip aan allen: vermijd deze tent en rij even door naar de dichtbijgelegen Mac.
Service
Take out
Meal type
Dinner
Price per person
€10–20
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
Ik wou hier gaan bestellen omdat ik dit altijd doe en wou bellen en zag mijn review staan toen las ik hoe de eigenaar op andere negatieve reviews reageert die niet eens heel erg zo afkeurend zijn, echt erg triest! ik kom hier niet meer!
Twijfelde of we hier gingen bestellen wegens wisselende reviews. Hadden achteraf liever elders afgehaald. Online besteld en afgehaald maar er was van alles mis met de bestelling bleek toen we alles gingen uitpakken thuis. Er mistten 2x chilisaus. frietje met saus apart besteld, kwam op de friet. Friet speciaal ontvangen in plaats van saté en mayo. Bij frietje mayo ontbrak de mayo en een berenklauw met mayo werd een berenklauw speciaal. 3x Franse friet besteld en slechts 1 ontvangen. De friet was koud. Voor 60 euro besteld maar dat was elke euro teveel. Mocht je net als wij in de buurt op een vakantiepark zitten dan zou ik adviseren om een stuk verder te rijden naar Venray en niet naar deze tent.
Meal type
Dinner
Price per person
€10–20
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
We hebben heel lekker gegeten. De aanwezige medewerkers hadden wel een heel verschillend gevoel voor hospitality. De kleine dame met kort donker haar was echt heel lief en secuur. Dikke pluim voor haar!
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Price per person
€20–30
Food: 5
Service: 4
Atmosphere: 4
