Mooie vernieuwde hema.
We waren er om 16.40 en onze dochter moest nodig naar het toilet. We liepen naar de wc s en de schoonmaakster was net klaar met de toiletten schoonmaken. Maar deze mochten niet meer gebruikt worden want ze gingen om 17.30 sluiten. Wij vonden dat erg klant onvriendelijk. Wat voor moeite kost het om een meisje even te laten plassen en een doekje er over heen te halen ?!Erg veel bij hema Veenendaal.
Lekker gegeten, leuk restaurant. Schandalig dat je 70 cent moet betalen voor een niet schone toilet. Als je het daarop moet verdienen is dat wel jammer! Misschien een idee dat je bij bezoek gratis toilet kan gebruiken?
Je loopt hier langs en je denkt " dat is een mooie aanbieding".
Totdat je bij de kassa komt. 15% korting 🤔.
De manager geeft aan "er staat duidelijk dat het voor Takkie is".
Zo duidelijk is dat niet, maar hoe zie ik dat het geen Takkie trui is?
Volgens de manager ben ik de enige klant bij de Hema die niet weet wat een Takkie trui is. Ze heeft waarschijnlijk geen ervaring met bv buitenlandse klanten.
De 10% extra korting hoefde voor mij al niet meer, maar ze verdomde het om toe te geven dat het onduidelijkheid schepte.
Het komt dus niet in haar op om die truien daar weg te halen en er wat Takkie truien neer te leggen. Dat zou toch een hoop onduidelijkheid schelen.
Verder wel een hele mooie winkel!
Jammer dat je bij Restaurant bezoek het toilet moet betalen.
Als ik ergens ga koffie drinken of lunchen, betaal ik er ook niet voor.
Niet klantvriendelijk
Als er een toiletdame zou zitten, vind ik het weer een ander verhaal.
De winkel is natuurlijk volledig vernieuwd, het restaurant heeft een mooie uitstraling.
Het broodje gezond smaakte lekker en vers(!) (zaterdag 16:30 uur)
De winkel is goed, maar koop geen pepernotenbier. Dat bocht is werkelijk zo slecht te drinken als je verwacht wanneer je de term pepernotenbier hoort.
Edit: beetje scherp verwoord natuurlijk en voor de duidelijkheid, het is niets tegen deze vestiging zelf. De vestiging is netjes, overzichtelijk, heeft in mijn ervaring vriendelijk personeel en maakt lekkere broodjes. Het enige kritiekpuntje wat ik zou kunnen verzinnen is dat er geen pashokjes zijn. Voor Hema is het een erg goed filiaal.