4/5 appels pour demander si c'était possible de prolonger une carte cadeau. 2 fois ils ont prit mon numéro en me disant qu'ils me recontacteraient. 3 semaines d'attente avec rappel de ma part entre temps et toujours pas de nouvelles... C'est pas sérieux
Commande via internet, un des articles n est pas en stock? Qu'à cela ne tienne on échange contre un article de même valeur sans informer ni l'émetteur de la commande ni le destinataire... le client n est qu un consommateur .. curieuse façon de procéder... j appellle donc pour comprendre et là, cela paraît normal ... bon ... curieux
... demande à échanger et là malgré les 9 euros de frais de livraison ce serait à moi de me déplacer... relation client vraiment étrange... curieuse manière de faire ... dans l'attente d un échange à domicile , pas convaincu du tout pour y retourner...