Grill House Restaurant in Ust-Kamenogorsk

Owner not registered
Reviews
#81 From 244 in Ust-Kamenogorsk
8.0
174 Review
Ambience
8.0/10
Food
8.0/10
Interior
8.0/10
Prices
8.0/10
Service
8.0/10
More details
Price & Cuisine
$$ International
Establishment type
Restaurant
Reviews
174 reviews
Rating
Sorting
Date
Date From - Date To
avatar
Max
Source: google
10
8 months ago
Good food and great staff, I would recommend to anyone
They cook very nice grilled meat and the service is good. However, considering its location and insects flying around the place I think it's a bit overpriced.
Bad service and rude people. Serving staff is not good and not helpful. food quality is also bad. bad in taste
Хочу поделиться своим впечатлением о данном "великосветском заведении") Начну с НАГЛОЙ ВРУШКИ И ХАМКИ администратора. Столик был заказан заранее, о том что в заведении есть дрескод нам никто ничего не сказал, по приезду нас отказались пустить на второй этаж ввиду того что мы одеты в спортивное, одеты мы были, надо сказать, скорее просто в свободном стиле, позвали администратора, человек стоял и врал в глаза о том, что сообщила нам об этом, у супруга записываются все звонки, он предложил прослушать разговор, но и это не стало препятствием для того чтобы не пустить нас. Решили покушать на первом этаже, раз уже приехали. Кухня весьма посредственная, все очень долго, говорят большая загруженность. Стейк как старый сапог солдатика, люля вполне хороши, хачины с мясом тоже не плохие. Девочка официант очень приятная, улыбчивая, внимательная. Ах, ещё забыла об одной изюминки этого филиала Мариинки в нашем городе, охранники это отдельный цимус, они за столиком у входа из больших пивных кружек пили что-то очень похожее на темное пиво, но будем надеяться что то был просто квас...))) Service Dine in Price per person ₸8,000–10,000 Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 1
Хорошее заведение с средним ценником. Вкусный шашлык, приветливый персонал. Скидка в день рождения 15%
Была сегодня, 20 июня в данном заведении. Заказала шашлык из баранины Шымкенский, причём уточнила его размер и кавказский из свинины, морс и соус. Шашлык принесли, я его вкусила... А когда принесли счёт, в нём был забит вместо Шымкентского из баранины, Кавказский из баранины, который стоит в 2,5 раза дороже. На мою претензию ответили, что я уже съела шашлык по Кавказски и обязана за него оплатить... Ну извините, я не имею понятия, как выглядит Ваш шашлык того или иного названия. Но я заказала одно, ещё и уточнила о данном блюде.... А мне оказывается принесли другое и требуют оплаты. Молодой человек на словах извинялся, говорил что необходимо оплатить за то, что я съела... И вообще работает стажёр... Остановите планету, люди! Я сойду! Я бываю в разных странах и посещаю различные заведения, но как оказалось, подобное хамство я могу встретить только в своём городе. Я оплатила по счету, потому что настроение было отличное и портить подобным моментом не хотелось. Я тоже когда-то работала стажёром и я пахала бесплатно за свои косяки... Я тоже работала в сфере обслуживания и никогда такого отношения к клиентам не позволю. Не смотря на то, что шашлык был нормальный, я ставлю 1. Позор сервису данного заведения!
Прекрасно кормят, лучший официант Владислав! Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
avatar
Askar Dosan
Source: google
2
4 years ago
Персонал заведеньишка не отличается обходительностью и учтивостью. были вчера с коллегами и отмечали день батыра. Официанты часто теряются, хотя за обслуживание в заведении берут. Так же берут и за вход порядка 1000 тг. Сидели на втором этаже весь вечер. На всех диванчиков не хватило и у многим пришлось сесть на пуфики без спинок, что весьма неудобно! Решили с коллегами переставить диванчики с соседнего столика, всеравно никого за ним небыло. Спустя некоторое время прибежали официанты и принесли стулья якобы предложить нам взамен уже диванчиков. И предложили в довольно неучтивой форме и даже грубой, видно по научению такой же неотессаной администрации гриль-хаоса) имена обслуги излишни т.к. это не более часто меняющегося расходника. Нерекомендую это заведениие, луше сходите в столовку рядом, там Вам больше будут рады!)
Все было классно. Персонал справляется со своими обязанностями. Meal type Dinner Food: 4 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes Ассорти Шашлыков Теплый Вечер
Понравилось, все начиная от входа в заведение и до того момента, когда покидали его... Отдельное благодарность повару, за шикарные блюда, молодец, а чай какой был.... Обслуживающий персонал знает свою работу, ничего лишнего, все как учили. В помещении свежо, чисто, ненавязчиво играет музыка, обязательно как буду в городе зайду....
become-owner-bg
Does this bellong to you?