Заказывал бургер. Так себе, булочку пережарили (чёрная стало) не очень вкусно.
Service
Take out
Price per person
₸1–2,000
Food: 2
Service: 3
Atmosphere: 3
Раньше часто брала у них еду на вынос,все было вкусно и обслуживание не плохим. Но в последний раз оформляла доставку,и разочаровалась. Во первых оператор принявший заказ общалась не формально, было ощущение что делает она это не охотно..слышались нотки недовольства. Кое как приняла заказ. Потом доставку ждали больше указанного времени, потому что она не правильно сообщила курьеру мой номер телефона. Самое интересное я делаю всегда заказ через ватсап, и номер тоже там есть. Но при этом она мне сказала "Мол дала курьеру не правильный номер, он не нашел вас и уехал." Ощущение будто это вообще не ее проблемы. Пришлось выйти и искать его самой, потому что она еще и адрес какой то не тот дала. При этом у нас с курьером так и не удалось установить связь, ему видимо так и не дали мои правильные контакты. Кстати, в нашем случае я тоже от оператора никаких извинений за долгое ожидание не услышала. Извинился только курьер, который за это время успел по соседним подъездам пробежатся. Но хуже всего оказалась сама еда, особенно курочка пропитанная маслом и потемневшая. Раньше она такой не была, сложилось впечатление что она долго пролежала во фритюре. Одним словом, вряд ли мы будем еще заказывать. Хотя летом это место было одним из любимых. Справедливости ради добавлю, остальные позиции в заказе были нормальными, хотя масла конечно не пожалели.
-1 🌟 за отсутствие Акции на тот момент сказали что на сегодняшний день Акция закончилась приходите завтра 🤦♀️
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Price per person
₸2,000–4,000
Food: 4
Service: 4
Atmosphere: 4
Заказ был сделан на комбо. Нас поставили в курс что время ожидание составляет 1 час 10 минут. Во первых, доставили через 1,5 часа. Далее у курьера возникли проблемы с оплатой, разговаривал с администратором ит.д. хотя мы несколько раз говорили что оплата будет через Каспи QR. На это ушло примерно 10 минут. С оплатой решили, думали покушаем сейчас. И вдруг видим что нет палочек для суши и нет соуса 🤦♀️ Это было нечто. Позвонили обратно, девушка админ гооврит что в течении 15 минут доставят. Нас это крайне возмутило. Еда уже холодная. Со стороны администрации даже извинении не услышали. Через минут 15 звонит тот же курьер и говорит что обратно приедет и привезет приборы. На что мы ответили, не нужно «СПАСИБО». После такого обслуживания уже и кушать не охота стало. Просто отдали это нуждающимся людям. Если ваше обслуживание так и будет продолжаться, боюсь останетесь без клиентов. Задумайтесь!
Студенческое заведение. Безалкогольно, Быстро и дешево! На счет вкусно можно поспорить, что то вкусно, что то нет. Обслуживание подобает заведению быстрого фасфудного питания. Грязновато! В целом бюджетно покушать, самое то!
