Usualmente no me guío por las reseñas ya que esto varia por persona y las circunstancias del momento. No es la primera vez que experimento problemas, sin embargo, esta vez se pasaron, pedí 3 servicios de pollo en salsa jalapeña y me enviaron un filete de pollo con una salsa que era de todo menos jalapeña y medio untada, ni si quiera sabía bien que digamos. La respuesta del local fue que iban a hablar con la cocina para “mejorar”, eso no resolvía que me mandaron algo que no pedí, siendo aún un cliente frecuente (no pido diario pero cuando lo hago, pido hasta 3 o 4 comidas). Pésimo servicio y de mal en peor.
Service
Delivery
Meal type
Lunch
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
15/Dic/22: He visto crecer grandemente este negocio a lo largo de estos años, pero así como en 2018 me sentía satisfecho, debo decir que las cosas han cambiado. La coordinación de entrega de los pedidos está pésima, la atención al cliente está dejando mucho que pedir, sin mencionar que muchas veces durante los últimos meses el muchacho del delivery se tiene que devolver porque los pedidos vienen incompletos. De que sirve tener ahora pedidos en Pedidos Ya, Hugo, etc si sus clientes donde iniciaron están las que descuidados.
Espero que esta retroalimentación les sirva para retomar las riendas y ser el negocio líder en comida en San Andres. Saludos
2018- Pioneros en todo San Andrés 🖒con un menú extenso y variado, con sabor inigualable. Altamente recomendado🌟🌟🌟🌟🌟
Deben mejorar la atención, se confundieron con mi pedido, sólo puedes pedir para llevar o delivery, no ofrecen una silla si estás esperando tú servicio, por otro lado la comida es buena y tiene buen sabor, sólo deben mejorar la atención al cliente.
Le doy una estrella por que tuve mal servicio no me llegaron los cubiertos en el delivery,la ensalada estaba pasada y el pollo asado me salió crudo. Lastima tenía mejores expectativas.
