Cukiernia Karolina jest na rynku w Cieszynie od lat. Zawsze służyła mi wyśmienitymi ciasteczkami na wagę i przyjemną obsługą. Do niedawna. Moje ostatnie doświadczenie związane z obsługą mnie jako klienta, jest nie do przyjęcia. Pani ekspedientka (czarne włosy) była niezwykle nieuprzejma, totalnie niepomocna, a jej złośliwe komentarze spowodowały, że klienci (ja również) z niesmakiem opuściliśmy cukiernię. Później też słyszałam od innych postronnych osób, że jak widzą tę panią za ladą to wychodzą z kolejki i wolą iść dalej aby w miłej atmosferze zakupić słodycze. Szkoda, że za taki brak profesjonalizmu i podejścia do klienta ucierpi ten biznes. I bardzo dziwi fakt, że ktoś taki nadal pracuje z klientem.
