Je donne une étoile, car le plat commandé par mon compagnon était bon...et parce que c'était le seul resto ouvert..sinon je confirme toutes les bizarreries lues dans les autres commentaires...on avait le temps (1h d'attente...), c'était sale, les serveurs semblaient se disputer entre eux..par moment on se croyait dans une pièce de théâtre pour rester positif
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
Хотела поставить пять⭐.
Но...
Кухня отличная,повару нет никаких претензий.
Официант приветливый,но до конца не обслужил☹️.Девушка которая пришла к концу нашей трапезы,чтобы вручить счёт была явно чем то расстроена или же просто была не выспавшаяся.
Почему две⭐.Да потому что последовательность подачи блюд все расстроил.Зашли просто быстренько пообедать.Нас было трое.Одному из нас принесли заказ,потом через 20 мин второму и в конце третьему из нас через 15 минут после второго.
Казус в том что бабушка получила свой заказ самым последним 😒.
Хотя в зале почти никого не было.
В душе остался неприятный осадок,вряд ли кому то посоветуем это заведение.
Service
Dine in
Meal type
Lunch
Сервис ужасный ! Была очень голодна , зашла покушать !
Никто не подошёл пришлось выпрашивать меню ! Долго ждала официанта даже помохала никто даже не обратил внимание ! Все почему-то столпились у бара
В зале грязно , все столики в грязные, везде салфетки , тарелки лежат ! Диваны все в крошках ! Вообщем не советую !
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
В этом заведении ужасно все.И кухня и антисанитария и обслуживание.И да, для кальянов нужна отельная зона. Сидишь, а вокруг тошнотворный дым....,..
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
Ну что сказать…. С голодухи можно….
Смузи - оказался жидким молоком с размешанным бананом и сиропом.
Вместо свежего хлеба - явно вчерашние лепешки.
Пароль от вай фая дать отказались, сказали, что вай фай не работает… хотя в телефоне четко видно, что работает и прекрасно ловит…
Яичница - из зажаренных вкрутую яиц..
Кухня ужасная.
Овощи можно братьь/ их сложно испортить.
Официантки милые, дружелюбные.
Вот на все можно закрыть глаза, если б не вчерашний хлеб (((
Посетили сие заведение что бы получить хоть какое то удовлетворения своих гастрономических желаний!
Сервис дно!
Кухня отвратительная
(по крайней мере то что мы заказывали) ,
говорю как человек проработавший в свере ресторанного бизнеса более 10 лет!
Заранее пишу еда не вкусная, и подача так себе!
Приняли заказ, не уточнили последовательность подачи, и принесли горячее блюдо, потом салат, ладно!
Суши несли ровно 89 минут после принятия заказа, ещё и холодными (запеченные) 😁 это не вкусно оказывается!
На моё замечание на сервис и кухню, официант забил, администратор не подходил, до того как не встал с места и не выкрикнул просьбу подойти.
Подошёл администратор в очках,
на мои замечания он просто сказал "спасибо"😂, никакой обратной связи с гостями, а про лояльность я вообще молчу!
В итоге я попросил сделать американо, через 13 минут принесли горький и пережаренный кофе, явно плохой и дешёвый сорт,скорее всего какая нибудь " Робуста"
Так там ещё и кальян курят, а что если я не хочу что бы курили рядом со мной?
А что если люди приходят с детьми?
Им сидеть и дышать этим?
Я понимаю что это Каракол, что многие не понимают, но ваша задача научить,показать и донести людям культуру "ресторана" и этики.
Неужели так тяжело обучить персонал и разобраться с принципами вашей политики и расставить приоритеты на клиентоориентированность?
Неужели тяжело наладить обратную связь?
Больше ни ногой, что-бы не портить себе настроение и желудок!
Одним словом в столовой вкуснее, дешевле и быстрее!
Даже одну * ставить жалко!
Заказали 3 пиццы,и суши!правда суши нету сказали типо забыли!положили в коробку,коробка больше меня хотя и могли бы 30 см пиццу положить в маленькую коробку!я очень желею то что там заказала! больше не буду заказывать
Принесли сырую пиццу и не вкусную...ели у них пиццу полтора года назад,было очень вкусно,Видимо повара поменяли . Остальные блюда- есть можно,но восторг не вызывают. Плюсы-удобные диваны и вкусный кампот
