Dziś miałem przyjemność mieć kontakt z obsługą sklepu telefonicznie. Rozmawiałem z jakimś Panem, niestety nie pamiętam imienia. Naprawdę świetne podejście do klienta - został mi zaproponowany młynek do kawy, co do którego miałem wątpliwości czy zmieści się pod szafką kuchenną. Obsługa wyciągnęła młynek, założyła do niego specjalnie mniejszy hopper do kawy i zrobiła mi zdjęcia razem z miarką i wymiarami! I to była ich własna inicjatywa. Do tego bardzo dobre przygotowanie merytoryczne pracownika (niekoniecznie poleca najdroższy sprzęt, a bardziej ten pasujący pod wymagania klienta), duża wiedza, traktowanie klienta naprawdę po partnersku - to mnie przekonało do zmiany dostawcy kawy na ten sklep :) Chętnie wrócę tu np. po ekspres, bo to aż taki, no... niepolski wręcz poziom obsług ;)
Bardzo miła i rzeczowa obsługa sklepu stacjonarnego. Dużo asortymentu dostępnego od ręki na miejscu. Bardzo dobra świeżo palona włoska kawa w ofercie. Polecam
Kawa nieprzeciętnie dobra, wiele marek, głównie włoskich których w innym sklepie w Polsce się nie dostanie. Można wypróbować i znaleźć swoja ulubiona. Obsługa zawsze pomocna, profesjonalna i fachowa. Korzystam od wielu już lat, nigdy się nie zawiodłem!
Robię tu zakupy przez internet. Jest to najlepszy z dotychczas poznanych przeze mnie sklepów z kawą. Zamówienie wysyłane zwykle tego samego dnia, poprawki można łatwo uzgodnić telefonicznie. Kawa ... przepyszna.... Na plus - na stronie jest zawsze informacja o dacie palenia.